Termes et Conditions

Introduction

Veuillez lire attentivement ces termes et conditions avant d’utiliser www.zwandako.com et toutes les applications et services associés.

Zwandako est détenu et exploité par Zwandako SARL, numéro d’enregistrement : CD/KNG/RCCM/22-B-01732

Notre adresse physique est : Immeuble ITC, 3, Avenue Bas-Congo, Croissement Lokole Gare Centrale, Kinshasa – Gombe ( réf. : Soficom)

Définitions

Toutes les personnes et/ou entités qui accèdent au site Web sont désignées ici par « vous » ou « utilisateur ».

Nous nous référons à www.zwandako.com comme le “site Web” Ici présent

Général

En tant qu’utilisateur du site Web, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions. Nous nous réservons le droit de réviser ces termes et conditions à tout moment en mettant à jour cette page. Vous êtes responsable de revoir périodiquement les termes et conditions de cette page.

Conditions d’utilisation

1. Il est interdit aux utilisateurs de transmettre, diffuser, stocker ou détruire des données sur le site :

• En violation de toute loi ou réglementation applicable ;
• D’une manière qui enfreint le droit d’auteur, la marque, le secret commercial ou d’autres droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ou qui viole les droits à la vie privée, à la publicité ou à toute autre vie privée de ce tiers ;
• Dans tout ce qui est diffamatoire, obscène, menaçant, abusif ou haineux.

2. L’utilisation de ce site Web est interdite de la manière suivante :

• Surveiller ou copier toute partie du site Web à l’aide d’un robot, d’une araignée ou d’un autre appareil automatique ;
• Interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement du site Web avec tout appareil, logiciel, routine ou similaire.
• Imposer une charge déraisonnable ou disproportionnée sur l’infrastructure du site ;
• Copie, reproduit, altère, modifie, crée des œuvres dérivées ou affiche publiquement le contenu du site Web sans l’autorisation écrite de Zwandako ;
• Faire ou tenter de faire de l’ingénierie inverse, désassembler ou tenter de toute autre manière de découvrir tout code source associé au site Web ou à tout outil qui s’y trouve, sauf dans la mesure où une telle action est expressément autorisée par la loi applicable nonobstant cette restriction ; et
• Accéder à toute partie du site Web à laquelle l’accès n’est pas autorisé.

Droits d’auteur et droits de propriété intellectuelle

3. Ce site Web appartient ou est concédé sous licence au propriétaire de tout le contenu, des marques de commerce et des données sur le site, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, les bases de données, les textes, les graphiques, les icônes, les hyperliens, les informations privées et les conceptions.
4. Ce site Web n’accorde aucun droit aux utilisateurs, y compris, sans s’y limiter, des copies, des marques de commerce, des brevets ou des droits de propriété intellectuelle sur / ou sur son contenu.

Politique de confidentialité et politique relative aux cookies

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et notre Politique relative aux cookies

Sécurité

5. Il est interdit aux utilisateurs de violer ou de tenter de violer la sécurité du site Web, y compris, mais sans s’y limiter :

• Accéder à des données qui ne sont pas destinées à ces utilisateurs ou se connecter à un serveur ou à un compte qui n’est pas autorisé pour ces utilisateurs ;
• Tester ou sonder un système d’information ou un réseau pour détecter la vulnérabilité, ou violer les mesures de sécurité ou d’authentification sans autorisation ;
• Interférer avec le service de tout utilisateur, hôte ou réseau, y compris, mais sans s’y limiter, la surcharge, le “flooding”, le “spamming”, le “mail bombing” ou le “crashing” ;
• Marketing par e-mail non sollicité, y compris la promotion de produits ou de services ;
• Modifier les en-têtes de paquets TCP/IP dans les e-mails ou les publications de groupes de discussion ;
• Supprimer ou réviser tout matériel publié par toute autre personne ou entité ;
• Utiliser tout appareil, logiciel ou routine pour interférer ou tenter d’interférer avec le bon fonctionnement de ce site Web ou toute activité menée sur ce site.

6. Zwandako se réserve le droit d’enquêter sur les événements pouvant impliquer des violations de la sécurité du système ou du réseau, et de coopérer avec les autorités chargées de l’application de la loi pour poursuivre les utilisateurs qui commettent de telles violations.

Avertissement

7. Les annonces immobilières, les actualités, les avis et autres contenus sur le site Web sont publiés indépendamment par des tiers, et le site Web n’est pas impliqué dans l’achat, la vente ou le développement du processus de propriété et ne doit pas être considéré comme un agent, acheteur et/ou un développeur en ce qui concerne l’utilisation du site Web.
8. Ni Zwandako ni aucun de ses employés ne seront responsables de tout accord ou décision prise à la suite de la publication d’annonces immobilières, d’informations sur la propriété, d’annonces de biens personnels, de l’utilisation de calculatrices financières et/ou de leur contenu, ou de toute autre information. obtenus via le site Web.
9. Bien que Zwandako prenne des mesures raisonnables pour assurer l’intégrité du site Web et de son contenu, aucune garantie, expresse ou implicite, n’est donnée que le site Web fonctionnera sans erreur ou que les fichiers, téléchargements ou applications disponibles via le site Web sont exempts de virus, les chevaux de Troie, les bombes, les verrous horaires ou toute autre donnée, code ou mécanisme nuisible susceptible de corrompre ou d’affecter votre système.
10. En aucun cas, Zwandako et/ou tout tiers contributeur de matériel sur le site Web ne seront responsables des coûts, dépenses, pertes et dommages de toute nature (qu’ils soient directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs) découlant de ou de quelque manière que ce soit liée à votre utilisation du site Web, à votre incapacité à utiliser le site Web et/ou à la défaillance opérationnelle du site Web, et que ces coûts, dépenses, pertes et dommages soient ou non basés sur un contrat, un délit, une responsabilité stricte ou autre .
11. Dans la mesure où le site Web contient des liens vers d’autres sites Web, vous reconnaissez et acceptez que Zwandako n’a aucun contrôle sur ces sites Web et que Zwandako ne sera donc en aucun cas responsable du contenu de ces sites Web liés, ni des coûts, dépenses, pertes ou dommages de quelque nature que ce soit résultant de votre accès et/ou de votre utilisation d’un tel site Web.

Divisibilité

12. Ces termes et conditions constituent l’intégralité de l’accord entre Zwandako et vous. Tout manquement de Zwandako à exercer ou à appliquer tout droit ou disposition des présentes conditions générales ne constituera en aucun cas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
13. Dans le cas où un terme ou une condition n’est pas pleinement exécutoire ou valide pour quelque raison que ce soit, ce(s) terme(s) ou condition(s) seront dissociables des autres termes et conditions. Les termes et conditions restants ne seront pas affectés par une telle inapplicabilité ou invalidité et resteront exécutoires et applicables.

Loi applicable

Ce site Web est contrôlé et géré en République démocratique du Congo, et par conséquent, la loi et la juridiction congolaise régissent l’utilisation ou l’impossibilité d’utiliser ce site Web, ou toute autre question liée à ce site Web.

Des disputes

Tous les litiges en termes de cet accord ou relatifs à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser ce site Web seront réglés par un arbitrage conduit en français selon les règles de la juridiction congolaise. Cet arbitrage aura lieu à Kinshasa, et la partie qui succombe paiera tous les frais encourus par la partie gagnante pour assister et préparer cet arbitrage.

Clause de non-responsabilité des e-mails de Zwandako

14. Ce message et toute pièce jointe qui l’accompagne peuvent contenir des informations confidentielles et protégées par le droit d’auteur. Si vous n’êtes pas le(s) destinataire(s) indiqué(s) dans ce message ou responsable de la livraison du message au(x) destinataire(s), ne copiez pas ou ne remettez pas ce message ou les pièces jointes à toute autre personne, y compris le destinataire prévu. Veuillez détruire ce message et avertir Zwandako si tel est le cas.
15. Tous les commentaires et déclarations contenus dans ce message doivent être considérés comme des opinions uniquement et non comme des déclarations de fait. Zwandako n’acceptera aucune responsabilité pour toute perte subie suite à l’utilisation de ce message à moins que le message n’indique que l’information est soumise à une garantie expresse et a été authentifiée par une signature numérique capable de vérifier l’intégrité du message.
16. Un e-mail est réputé avoir été envoyé dès qu’il apparaît dans les journaux du serveur de messagerie de notre fournisseur de services et est réputé avoir été reçu une fois que nous avons envoyé un accusé de réception ou confirmé la réception par e-mail.
17. Zwandako prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer que ce message électronique est exempt de code destructeur (tel que des virus), mais ne peut garantir que le message est exempt de code destructeur et ne peut donc être tenu responsable de toute perte ou dommage dû à un code destructeur. Veuillez nous informer dès que possible si vous avez connaissance d’un code destructeur provenant de cet e-mail.
18. Zwandako peut surveiller les e-mails dans le but d’assurer la qualité des communications ainsi que dans le but d’enquêter ou de détecter l’utilisation non autorisée du système de messagerie. Veuillez ne pas communiquer via ce système de courrier électronique si vous ne souhaitez pas que vos communications soient soumises à un tel examen.

Service Publication de Propriétés

19. Si vous utilisez le service de référencement immobilier de Zwandako (service de référencement), en plus des termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent.
20. Dans ce qui suit, le « matériel » comprend tout texte, photographie, plan d’étage ou autre matériel préparé et soumis par un fournisseur de services tiers en votre nom.
21. Zwandako n’est pas, et ne se prétend pas :

• Un agent immobilier en général, ou un « agent immobilier » tel que défini et envisagé dans la loi congolaise, telle que modifiée, ou toute législation de remplacement, en particulier ; ou alors
• Un avocat, un agent de transfert de propriété, un conseiller financier ou fiscal, un initiateur d’obligations hypothécaires ou un évaluateur.

22. Zwandako n’a aucun pouvoir en tant qu’agent ou autrement pour négocier ou conclure un accord en votre nom et aucun pouvoir de ce type ne doit être déduit. Vous êtes responsable de toutes les obligations et conséquences découlant de votre négociation ou de la conclusion de tout accord en vertu de l’utilisation du service de référencement. Il vous est vivement conseillé de vous renseigner en détail sur toute partie avec laquelle vous avez l’intention de négocier ou de contracter, et d’obtenir les conseils d’un professionnel qualifié avant de conclure tout contrat.
23. Vous utilisez le service d’inscription à vos risques et périls.
24. Lorsque vous utilisez le service de référencement, vous ne pouvez pas soumettre de matériel qui :

• Est illégal ;
• est nocif pour les mineurs ;
• Est frauduleux, faux ou trompeur ;
• porte atteinte à la propriété intellectuelle, personnelle, à la confidentialité ou à d’autres droits d’un tiers ; ou alors
• Est diffamatoire ou obscène.

25. Vous êtes seul responsable de tout le matériel que vous soumettez et de toutes les conséquences pouvant résulter de votre soumission. Zwandako a le droit (mais pas l’obligation), à sa seule discrétion et sans préavis, de refuser ou de supprimer tout matériel que Zwandako, à sa seule discrétion, considère comme enfreignant ces termes et conditions.
26. Vous devez soumettre tout le matériel dans le format et les détails déterminés par Zwandako de temps à autre.
27. Zwandako a le droit (mais pas l’obligation), sans préavis :

• Surveiller et modérer tout le matériel soumis sur le service d’inscription ; et
• Refuser ou restreindre l’utilisation du service de référencement par tout utilisateur, de manière temporaire ou permanente.

28. Zwandako:

• n’est pas responsable de l’exactitude de tout matériel soumis ; et
• N’approuve aucun matériel soumis ou produit répertorié, et aucune approbation de ce type ne doit être déduite ou revendiquée par vous.

29. Vous accordez à Zwandako un droit perpétuel, libre de droits et transférable de publier tout le matériel que vous soumettez.
30. Vous devez vous conformer à toutes les lois congolaises applicables,
31. Si vous demandez à Zwandako de contracter avec un tiers pour préparer et soumettre le matériel en votre nom, Zwandako n’est pas responsable envers vous dommages ou des coûts résultant de tout acte ou omission de la part du tiers, y compris ( sans limitation ) tout défaut de matériel, ou dommage ou perte subi dans vos locaux lorsque le tiers rend le service ; et vous indemnisez Zwandako en conséquence.
32. Vous acceptez de payer tous les frais et autres montants facturés par Zwandako pour l’utilisation du service de référencement de temps à autre. Si vous ne payez pas les frais à leur échéance, Zwandako peut (sans préjudice de tout autre droit dont elle pourrait disposer), sans préavis, suspendre temporairement ou définitivement votre utilisation du service de référencement. Les frais ne sont pas remboursables.
33. Service OTP. Zwandako inclut dans le Listing Service un service (OTP Service) qui vous permet d’obtenir (i) une offre d’achat vierge (OTP) à remplir, et (ii) les services gratuits d’un avocat (OTP Attorney) pour vous aider à remplir le PTO. Si vous utilisez le service OTP, en plus et sans limiter les termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent :

• Comme indiqué ci-dessus, Zwandako n’est pas un avocat, un agent de transfert ou un agent immobilier, et ne prétend en être en aucun cas.
• Zwandako n’est pas en mesure de fournir, ne fournit pas et ne prétend pas fournir de services juridiques.
• Zwandako n’approuve pas l’avocat.
• En aucun cas, Zwandako ne sera responsable des coûts, dépenses, pertes et dommages de toute nature (qu’ils soient directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs).

Service de location assistée

34. Si vous utilisez le service de location assistée par la propriété de Zwandako (service de location), alors, en plus des termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent.
35. Dans ce qui suit, le « matériel » comprend tout texte, photographie, plan d’étage ou autre matériel préparé et soumis par un fournisseur de services tiers en votre nom.
36. Zwandako n’est pas, et ne se prétend pas etre :

• un agent immobilier en général, ou un “agent immobilier” tel que défini et envisagé dans la loi sur les agences immobilières, telle que modifiée, ou toute législation de remplacement, en particulier ; ou alors
• Un avocat, un agent de transfert ou un conseiller financier ou fiscal.

37. Zwandako n’a aucun pouvoir en tant qu’agent ou autrement pour négocier ou conclure un accord en votre nom, et aucun pouvoir de ce type ne doit être déduit. Vous êtes responsable de toutes les obligations et conséquences découlant de votre négociation ou de la conclusion de tout accord en vertu de l’utilisation du Service de location. Il vous est vivement conseillé de vous renseigner en détail sur toute partie avec laquelle vous avez l’intention de négocier ou de contracter, et d’obtenir les conseils d’un professionnel qualifié avant de conclure tout contrat.
38. Vous utilisez le Service de location à vos risques et périls.
39. Lorsque vous utilisez le service de location, vous ne pouvez pas soumettre de matériel qui :

• Est illégal ;
• est nocif pour les mineurs ;
• Est frauduleux, faux ou trompeur ;
• porte atteinte à la propriété intellectuelle, personnelle, à la confidentialité ou à d’autres droits d’un tiers ; ou alors
• Est diffamatoire ou obscène.

40. Vous êtes seul responsable de tout le matériel que vous soumettez et de toutes les conséquences pouvant résulter de votre soumission. Zwandako a le droit (mais pas l’obligation), à sa seule discrétion et sans préavis, de refuser ou de supprimer tout matériel que Zwandako, à sa seule discrétion, considère comme enfreignant ces termes et conditions.
41. Vous devez soumettre tout le matériel dans le format et les détails déterminés par Zwandako de temps à autre.
42. Zwandako a le droit (mais pas l’obligation), sans préavis :

• Surveiller et modérer tout le matériel soumis sur le Service de location ; et
• Refuser ou restreindre l’utilisation du Service de location par tout utilisateur, de manière temporaire ou permanente.

43. Zwandako:

• n’est pas responsable de l’exactitude de tout matériel soumis ; et
• N’approuve aucun matériel soumis ou produit répertorié, et aucune approbation de ce type ne doit être déduite ou revendiquée par vous.

44. Vous accordez à Zwandako un droit perpétuel, libre de droits et transférable de publier tout le matériel que vous soumettez.
45. Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables (sans limitation).
46. Si vous demandez à Zwandako de contracter avec un tiers pour préparer et soumettre du matériel en votre nom, Zwandako n’est pas responsable envers vous des dommages ou des coûts résultant de tout acte ou omission de la part du tiers, y compris ( sans limitation) tout défaut de matériel, ou dommage ou perte subi dans vos locaux lorsque le tiers rend le service ; et vous indemnisez Zwandako en conséquence.
47. Zwandako n’a aucun pouvoir en tant qu’agent ou autrement pour négocier ou conclure un accord en votre nom, et aucun pouvoir de ce type ne doit être déduit. Vous êtes responsable de toutes les obligations et conséquences découlant de votre négociation ou de la conclusion de tout accord en vertu de l’utilisation du Service de location. Il vous est vivement conseillé de vous renseigner en détail sur toute partie avec laquelle vous avez l’intention de négocier ou de contracter, et d’obtenir les conseils d’un professionnel qualifié avant de conclure tout contrat.
48. Si vous êtes un locataire potentiel utilisant le service de location, en plus et sans limitation des termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent :

• Dans le cadre du service de location, Zwandako organise des visites de votre propriété par les locataires intéressés. Cependant, Zwandako ne se charge pas du visionnage proprement dit dont vous serez seul responsable. Pour plus de certitude, les dispositions de la clause 51 ci-dessous s’appliquent à tout visionnage.
• Tant que votre propriété est répertoriée sur le portail du service de location, vous donnez à Zwandako un mandat irrévocable pour publier votre annonce sur le portail.
• Vous devez vous conformer aux procédures et directives de Zwandako pour la publication des annonces.
• L’annonce ne sera placée qu’après le paiement intégral des frais.
• Zwandako ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration concernant tout locataire intéressé, y compris (sans s’y limiter) l’exactitude des informations fournies par le locataire ou la solvabilité du locataire.

49. Si vous êtes un locataire intéressé utilisant le service de location, en plus et sans limiter les termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent :

• À chaque fois que vous soumettez du matériel, vous acceptez que Zwandako soit en droit, à tout moment et de temps à autre, de (i) effectuer une évaluation complète des risques sur vous, y compris une vérification de crédit auprès d’un bureau de crédit et de toute autre source, et (ii) fournir au bureau de crédit et à toute autre source toutes les informations vous concernant que vous avez fournies.
• Vous acceptez, sur demande, de fournir à Zwandako les informations supplémentaires dont nous pourrions avoir besoin pour effectuer l’évaluation des risques, y compris (sans s’y limiter) une preuve d’adresse et des relevés bancaires.
• Lors de la visite d’un bien, vous vous engagez à respecter scrupuleusement les consignes du propriétaire.
• Zwandako ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration concernant la propriété répertoriée, y compris toute garantie ou représentation que la propriété est exempte de défauts ou adaptée à l’usage.

50. Service de contrat de location. Zwandako inclut dans le Service de location un service (Lease Service) qui vous permet d’obtenir un contrat de location vierge (Lease) à remplir. Si vous utilisez le Service de location, en plus et sans limitation des termes et conditions ci-dessus, les termes et conditions suivants s’appliquent :

• Comme indiqué ci-dessus, Zwandako n’est pas un avocat, un agent de transfert ou un agent immobilier, et ne prétend en être aucun.
• Zwandako n’est pas en mesure de fournir, ne fournit pas et ne prétend pas fournir de services juridiques.
• Le Bail vous est fourni à titre informatif seulement.
• Si vous décidez d’utiliser le Bail, Zwandako ne donne aucune garantie et ne fait aucune déclaration concernant le Bail, y compris toute garantie ou représentation que le Bail est sans erreur ou adapté à l’usage prévu.

51. En aucun cas, Zwandako ne sera responsable des coûts, dépenses, pertes et dommages de quelque nature que ce soit (directs, indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à votre utilisation de la location ou du bail. Service, que ce soit en tant que propriétaire ou locataire, et que ces coûts, dépenses, pertes et dommages soient ou non basés sur un contrat, un délit, une responsabilité stricte ou autre. Vous indemnisez Zwandako en conséquence.